Política de Privacidad de Yes! Mallorca Property

1. Introducción

1.1. Esta Política de Privacidad explica cómo Yes! Mallorca Property recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y se suscribe a nuestros servicios.

1.2. Al acceder a nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en la misma.

1.3. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

2. Responsable del Tratamiento

2.1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre de la empresa: Yes! Mallorca Property S.L.
Dirección: Carrer Gran Via, 24, local C-2, 07180 El Toro, Baleares, España
Teléfono: (+34) 971 695 828
Correo electrónico: info@yes-mp.com
Número de registro: NIF/CIF: B16556185

2.2. Para cualquier pregunta sobre sus datos personales, esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados arriba.

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1. Cuando se suscribe a nuestro boletín o solicita información a través de nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Dirección de correo electrónico (obligatorio para la suscripción)
  
  

• Nombre
  
  

• Número de teléfono
  
  

3.2. Datos técnicos: podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
  
  

• Tipo y versión del navegador
  
  

• Información del dispositivo
  
  

• Datos de uso del sitio web mediante cookies y análisis
  
  

3.3. Solo recopilamos los datos personales necesarios para los fines específicos descritos en esta Política.

4. Finalidad y Base Legal para el Tratamiento de Datos

4.1. Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

4.2. Cuando nos basamos en intereses legítimos, hemos evaluado que nuestros intereses no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

5. Proceso de Suscripción al Correo Electrónico

5.1. Doble confirmación (Double Opt-In): Al suscribirse a nuestro boletín, recibirá un correo de confirmación. Debe hacer clic en el enlace de confirmación para completar su suscripción.

5.2. Contenido: Nuestros correos incluyen:

• Nuevos listados de propiedades y ofertas exclusivas
  
  

5.3. Cancelar suscripción: Puede darse de baja en cualquier momento:

• Haciendo clic en el enlace "darse de baja" en cualquier correo
  
  

• Contactándonos a info@yes-mp.com
  
  

Procesaremos las solicitudes de baja de inmediato.

6. Sus Derechos Según el RGPD

Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos:

6.1. Derecho de acceso: solicitar copias de sus datos personales
6.2. Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
6.3. Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
6.4. Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de sus datos
6.5. Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar la transferencia de sus datos en un formato estructurado
6.6. Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
6.7. Derecho a retirar el consentimiento: retirarlo en cualquier momento (sin afectar la licitud del tratamiento anterior)
6.8. Derecho a presentar una reclamación: ante la autoridad de protección de datos correspondiente

Para ejercer estos derechos: contáctenos en info@yes-mp.com. Responderemos en un plazo de 30 días desde la recepción de su solicitud.

7. Conservación de los Datos

7.1. Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política:

• Suscriptores del boletín: hasta que se dé de baja o después de 3 años de inactividad
  
  

• Consultas de propiedades: 2 años después de la última comunicación
  
  

• Datos analíticos del sitio web: 26 meses (por defecto de Google Analytics)
  
  

• Cumplimiento legal: según lo exijan las leyes aplicables
  
  

7.2. Tras finalizar el período de conservación, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura.

8. Compartición y Transferencias de Datos

8.1. Proveedores de servicios externos: podemos compartir sus datos con procesadores de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio, como:

• Plataformas de marketing por correo electrónico (p. ej., GetResponse)
  
  

• Proveedores de análisis (Google Analytics)
  
  

• Sistemas CRM y herramientas de atención al cliente
  
  

• Proveedores de alojamiento y mantenimiento web
  
  

8.2. Acuerdos de tratamiento de datos: todos los procesadores externos han firmado contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

8.3. Transferencias internacionales: si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos una protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  
  

• Cláusulas contractuales tipo (SCCs)
  
  

• Otras garantías aprobadas por las autoridades de control
  
  

8.4. Nunca venderemos sus datos personales a terceros.

9. Seguridad de los Datos

9.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:

• Cifrado: cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
  
  

• Controles de acceso: acceso limitado a datos personales según necesidad
  
  

• Actualizaciones regulares de seguridad
  
  

• Monitoreo continuo de amenazas
  
  

• Formación periódica del personal en protección de datos
  
  

9.2. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

10.1. Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio.

10.2. Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
10.3. Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usan el sitio los visitantes (Google Analytics)
10.4. Cookies de marketing: se usan para mostrar publicidad relevante (solo con su consentimiento) 

10.5 Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .

11. Toma de Decisiones Automatizada y Elaboración de Perfiles

11.1. No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o le afecten significativamente.

11.2. Cualquier procesamiento automatizado que usemos se limita a la segmentación básica de correos para un contenido más relevante.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

12.1. Podemos actualizar esta Política periódicamente para cumplir con requisitos legales o reflejar cambios en nuestras prácticas.

12.2. Notificación: le informaremos de cambios significativos mediante:

• Correo electrónico a suscriptores
  
  

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio
  
  

• Destacando los cambios durante al menos 30 días
  
  

12.3. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio con la fecha de “Última actualización” claramente indicada.

13. Información de Contacto y Reclamaciones

13.1. Para preguntas relacionadas con la privacidad:
Correo electrónico: info@yes-mp.com
Tiempo de respuesta: 30 días

13.2. Para consultas generales:
Correo electrónico: info@yes-mp.com
Teléfono: (+34) 971 695 828

14. Consentimiento y Reconocimiento

14.1. Al suscribirse a nuestro boletín o usar nuestro sitio web, usted reconoce que:

• Ha leído y comprendido esta Política de Privacidad
  
  

• Consiente el tratamiento de sus datos según lo descrito
  
  

• Comprende sus derechos y cómo ejercerlos
  
  

14.2. Retirada del consentimiento: puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Esta Política de Privacidad entra en vigor el 01.01.2025 y fue actualizada por última vez el 01.01.2027.